探偵との契約前チェックリスト｜書面・料金・解約の確認項目

探偵との契約前に確認する書面

探偵業については、契約に関する書面交付などのルールがあります。実際にどの書面が必要か、どのタイミングで交付されるかは、警察庁の案内や法令の最新情報を確認してください。

書面を受け取っただけで内容を理解したことにはなりません。説明と書面が一致するか、空欄や後から決まる項目がないか、自分が契約する事業者・営業所がどこかを確認します。

調査目的・範囲・終了条件をそろえる

契約書面に、何を確認するための調査か、対象となる日時・地域・方法、予定時間、調査員数がどう記載されているかを見ます。相談時の目的より範囲が広い場合は、その理由を質問します。

何が確認できたら終了するか、確認できない場合はいつ見直すか、予定変更時は誰が判断するかを決めます。終了条件が曖昧なままでは、延長の妥当性を判断しにくくなります。

料金・追加・延長の確認

基本料金、調査時間、調査員数、経費、報告書、税を含む概算総額を確認します。時間単価だけでなく、最低利用時間や端数の計算、移動・待機の扱いも見ます。

延長、増員、深夜、遠方、宿泊などで追加料金が発生する場合、具体的な条件、金額、承認方法を確認します。連絡が取れないときに自動で進むのか、上限を設定できるかも書面で確かめます。

中止・変更・解約の条件

日程変更、調査開始前の中止、調査中の中止、契約後の解約で扱いが異なる場合があります。いつまでに、どの方法で連絡するか、すでに発生した費用、キャンセル料、返金の計算方法を確認します。

個別の契約で解約できるか、いくら返金されるかは状況によって異なります。このサイトの説明だけで結論を出さず、書面と経緯を整理し、必要に応じて消費生活センターや法律専門家へ相談してください。

報告書と調査後の対応

報告書の記載内容、写真・動画、納品形式、受領時期、作成費、再発行、質問期間を確認します。事業者のサイトにある見本が、自分の契約へ含まれるかは別に聞きます。

調査後の法律相談や他サービスを案内される場合、提供主体、費用、紹介料や広告関係の有無を確認します。探偵事務所と法律事務所を混同せず、それぞれの役割を理解します。

個人情報・連絡・安全の確認

相談や調査では機微な個人情報を扱う可能性があります。利用目的、保管期間、アクセスできる担当者、第三者提供、削除、事故時の連絡について確認します。

家族と共有する端末を使う場合は、電話番号、通知、メール件名、郵送物の差出人表示まで希望を伝えます。暴力や監視の不安がある場合は、契約の前に安全な連絡計画を作ってください。

署名前の最終チェックリスト

署名や支払いの前に、次の項目を声に出して説明できるか確認します。説明できない項目があれば、書面の該当箇所を質問し、回答を記録します。

• 契約相手と営業所が分かる
• 調査目的・範囲・終了条件が分かる
• 概算総額と追加条件が分かる
• 延長前の承認方法が分かる
• 中止・変更・解約の扱いが分かる
• 報告内容と受領時期が分かる
• 個人情報と連絡方法が分かる
• 持ち帰って検討する時間を取った

契約前の確認項目

よくある質問